Клининговые компании не всегда предоставляют идеальный сервис. Часто уровень обслуживания оставляет исключительно неприятные впечатления. «Подводных камней» при обращении к клинерам тоже хватает. Подробности и примеры представлены в материале…

С каждым годом люди начинают все больше ценить личное время, а потому спрос на услуги клининговых компаний постоянно растет. Заказ их сервиса позволяет забыть о необходимости самостоятельного наведения порядка и получать качественный результат без прикладывания каких-либо усилий. Особенно если на повестку дня вынесено решение действительно сложных задач, таких как генеральная уборка или мытье панорамных окон.

Всегда ли обращение в клининговую компанию является хорошей идеей?

Высокий спрос рождает соответствующее предложение. Поэтому даже в относительно небольших городах Российской Федерации ведут деятельность несколько клининговых компаний. В крупных населенных пунктах количество таких организаций и вовсе исчисляется десятками. Даже если не учитывать частников, составляющих большую часть исполнителей на соответствующем рынке.

Впрочем, количество далеко не всегда приравнивается к качеству. Довольно часто клининговые компании предоставляют не самый лучший сервис. Поэтому далее мы расскажем о возможных «подводных камнях» и дадим рекомендации, на какие аспекты целесообразно обращать внимание, чтобы получить от клинеров действительно качественное обслуживание на честных условиях.

Могут ли услуги клининговой компании стоить дешево?

У клининговых компаний обычно есть прайс с примерными или фиксированными ценами. Используя эти данные, заказчики могут посчитать ориентировочную стоимость обслуживания и заказать нужные услуги. И хотя люди хотят сэкономить, ни один хороший исполнитель не станет работать задешево. Наведение порядка в квартире не будет оцениваться в 400-500 рублей. Если только работник не намерен «схалтурить» и обойтись поверхностной уборкой.

Заказывая сервис по значительно заниженным ценам, клиенты клининговых компаний рискуют получить некачественное обслуживание – по причине недостаточной квалификации исполнителя, использования дешевых моющих средств, применения небезопасной техники. В результате такого подхода к уборке состояние мебели и различных поверхностей только ухудшится. А исправить ситуацию получится лишь с помощью солидных финансовых затрат.

Низкие цены, установленные клининговой компанией, должны насторожить и по другой причине. Велика вероятность, что клинеры попросту выполнят обязательства, а затем изменят ценник в большую сторону. И отказаться от оплаты будет проблематично. А еще возможно мошенничество, когда нечестные сотрудники клининговых компаний «доплатят» себе сами, незаметно похитив у доверчивых заказчиков ценные предметы.

Последствия нерасторопности представителей клининговых компаний

Часто исполнители ведут себя корректно и действительно стараются, но отсутствие должной подготовки сводит на нет все прилагаемые усилия. Представьте, что клининговая компания взяла в штат нескольких сотрудников, обеспечила их современным оборудованием. Стали ли эти люди специалистами? Отнюдь. Во время первого же заказа они могут натворить множество бед. Например, почистить дорогой ковер не тем средством или обработать кожаную обивку кресла неподходящим раствором. В итоге предметы интерьера будут безвозвратно испорчены.

А сколько ваз и других ценных вещей было разбито из-за банальной нерасторопности клинеров. В такие моменты клининговая компания снимает с себя любые обязательства. Виноватыми становятся заказчики, потому что «не предусмотрели». Компенсации в таких случаях выплачивают лишь солидные клининговые компании, ставящие репутацию превыше всего.

Также далеко не всякая клининговая компания ценит время клиентов. Клинеры могут спокойно опоздать на несколько часов, объяснив задержку пробками на дорогах, погодными условиями или неблагоприятным гороскопом на первую половину дня. Причины могут быть разными. Суть одна: заказчики теряют время и вынуждены откладывать намеченные дела из-за нерадивости исполнителей.

Как оценить надежность клининговой компании

К сожалению, однозначно определить уровень сервиса конкретных исполнителей можно только пригласив их в гости. Поэтому у заказчиков остается два варианта – понадеяться на везение и вызвать клинеров по случайному объявлению или довериться отзывам и позвать специалистов из авторитетной клининговой компании.

Наша клининговая компания во Владивостоке зарекомендовала себя с положительной стороны, а потому предлагаем воспользоваться нашими услугами, чтобы получить достойное обслуживание по адекватной цене и без каких-либо рисков. Такой выбор себя обязательно оправдает. Будьте в этом уверены.